Иван
был в этом отеле с семьей в феврале 2015 года.
фиговый отель!
При выборе чего-либо сам стараюсь ориентироваться на претензии, по этому сосредоточусь на них.
По приезду попросили разместить в номере потише, в результате поселили в номере где шумнее наверное и быть не может. Дорога под самими окнами, по которой ежеминутно ездили грузовики, паровозики, и персонал на мопедках. Рядом будка с какими-то гудящими насосами. Плюс ресторан напротив с вытяжками и фонтаном... Номер крайне зашарпанный (см. фото), оборудование древнее, еле живое. Вилла 45.
Через минут 10 позвонил русскоговорящий менеджер с ресепшена и спросил, понравился ли номер, после отрицательного ответ начал что-то бубнить на испанском. На ресепшене его больше в тот вечер не было ) На следующий день он сказал что ничем помочь не может, других номеров нет.
Давать деньги бессмысленно, они ничего не решают.
Предложил обратиться завтра и начал забывать русский язык, а потом, и вообще прятаться. На завтра история повторилась, и ночью потекла вода с потолка, прямо в постель (цитирую: "Издержки второго этажа"))). Послезавтра обратились к оператору и появилась Алла (тоже русскоязычный менеджер). Дали номер в вилле 19. Кто знает, рядом с виллами 17,18,19,20,21... находится насосная станция которая круглосуточно ревет на пол отеля! В 19-ом этот рев уже слышен не так громко (окна на противоположную сторону), и номер более-менее. Остались.
Как выяснилось потом, в этом отеле плохих номеров процентов 30, люди стоят в очереди на замену. Селят в худшие номера «на лоха». Дорога проходит непосредственно между виллами и под окнами большинства номеров. Дым, шум и вонь постоянные! Вообще есть ощущение что ты на территории завода, все гудит, воняет, куча транспорта, народ щемится по обочинам.
В предпоследний день забыли закрыть сейф, ну и естественно уперли по сотке из кошелька. Вина в этом конечно же наша )
Бар пополнялся через день.
Видимо из-за болота в парке, присутствуют комары, не очень много, но вечером на балконе особо не посидишь, все ноги покусаны. Были в прошлом году в Palladium Bavrro (рядом, через один), там такой проблемы не было.
Вообще прошлый Palladium Bavarro очень понравился, там всех этих проблем не было, но хотели лучше, сильно пожалели.
